Guías PrestaShop: ¿cómo generar un backup de tu base de datos MySQL en PrestaShop?

En este instructivo te enseñaremos a generar un backup de tu base de datos MySQL de tu tienda PrestaShop, a través del propio panel de administración de Prestashop y sin necesidad de acceder a phpMyAdmin y/o otras utilidades. Sigue estos sencillos para resguardar la información de la base de datos de Prestashop.

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El campo content no es válido, error al guardar vídeo de Youtube en una página CMS

El error El campo content no es válido es muy común y en este instructivo te enseñamos la solución para poder publicar vídeos de Youtube y/o otro contenido en páginas CMS y/o productos de Prestashop, fácilmente y con unos pasos muy sencillos.

Quizás te has topado con este error, es muy común, cuando intentas guardar un vídeo de Youtube y/o agregas contenido que utiliza iframes dentro de cualquier página CMS y/o producto de PrestaShop.

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No se guardan los cambios en productos en PrestaShop 1.6 y 1.7

Si tienes el problema de que tus cambios en productos en PrestaShop 1.6 o 1.7 no se guardan correctamente, en tanto realizas una modificación en los productos, guardas, vuelves a entrar y ha desaparecido aquel cambio, podemos ayudarte.

Este es un problema muy común y la razón más típica es que el producto no tiene asociado una categoría, esto provoca el problema en cuestión. La solución, por tanto, radica en asignar una categoría al producto.

Si el producto tiene asociada una categoría y no se guardan los cambios que realizas en Prestashop, ponte en contacto con nosotros, en nuestros planes de hosting Prestashop incluimos soporte PrestaShop y podemos ayudarte a solucionar el problema.

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Lentitud en el panel de administración de Prestashop: backoffice de Prestashop muy lento

Si el problema que tienes es que acceder al administrador de Prestashop tarda más de 3 segundos entonces sigue leyendo, porque este instructivo te explicará las posibles causas de la lentitud en el back office de Prestashop 1.6/1.7.

Posibles problemas que provocan la lentitud de Prestashop


La lentitud de Prestashop puede deberse a:
1. Tu proveedor de hosting utiliza discos SATA: aplicaciones web como WordPress, Prestashop o Magento no requieren discos SSD, pero su uso es aconsejable y puedes mejorar el rendimiento de tu página web si usas hosting especializado en Prestashop con discos SSD.
2. Mala configuración y problemas para hacer conexiones remotas: tu proveedor de hosting puede tener desactivadas o restringidas las conexiones remotas, Prestashop hace muchas llamadas a APIs externas por defecto y si tu proveedor aplica un límite en este sentido el síntoma más común es la lentitud en el back office de Prestashop.
3. Módulos poco optimizados y/o poca memoria PHP: si tienes instalados módulos que están poco optimizados, mal desarrolladores y/o tu proveedor aplica limites de memoria en PHP muy bajos puede que sufras de lentitud al acceder al panel de administración de Prestashop.

En absolutamente todos los casos es necesario contar con un experto en Prestashop que pueda diagnosticar el problema y, además, indicarte la solución, que puede ser desde desactivar un módulo hasta cambiar de proveedor de hosting.

Si necesitas ayuda con tu tienda online Prestashop mira nuestros planes de hosting Prestashop y nuestros VPS Prestashop, en ambos productos nuestro soporte 24×7 por teléfono y correo está incluido, de serie y sin coste adicional

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